購入時期とその後の経緯:
今年3月末に購入。先日、屋外で飛行中に草むらに突入しプロペラ等が壊れたため、DJI Care Refreshで機体とバッテリー(1個のみ)を新品に交換。従って、ドローン本体は新品ですが、約40分間テスト飛行させ、全く問題のないことを確認しました。
DJI Care Refresh:
購入と同時にDJI Care Refresh2年版を購入。
以下は購入時にDJIから送られてきた説明の一部です:
「今回購入いただいた製品はDJI Care Refresh2年版です。以下に記載されている各サービスはDJI Care Refresh2年版の内容に準じます。」
保証期間 2025年03月30日~2027年03月29日
サービスプラン1年版2年版
リフレッシュ交換リフレッシュ交換回数2回(飛行紛失交換は1回まで)4回(飛行紛失交換は2回まで)
リフレッシュ交換費用故障&破損JPY5500 飛行紛失JPY26400
メーカー保証DJI Care Refresh有効期間中、対象パーツに対してメーカー保証サービスを受けられます。
DJI Care Refreshに関しては様々な情報がありますが、DJIに改めて確認したところ、個々のDJI Care Refresh契約は機体の製造番号に紐づけされているので、仮に機体が第三者に譲渡され、機体の所有者が替わっても、機体に対するDJI Care Refresh契約は引き続き有効とのことです。従って、今回の場合は、2年版のうちの約6カ月が過ぎておりますが、残りの約1年6カ月間は有効だということになります(すでに機体の交換が一回行われていますが)。
念のため契約番号等を含むDJI発行の契約内容のコピー(個人情報を除く)を同梱させていただきます。